Banco Central vai permitir contestação de fraudes no Pix direto pelo aplicativo
Com baixa recuperação dos valores desviados, nova função do MED deve acelerar processos e ampliar devoluções
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O Banco Central anunciou mudanças no sistema de devolução de valores desviados por fraudes no Pix. Com taxa de recuperação inferior a 7%, a nova versão do Mecanismo Especial de Devolução (MED) permitirá que os próprios usuários contestem transações diretamente pelo aplicativo do banco.
Até agora, o BC conseguiu devolver R$ 459 milhões de um total de R$ 6,98 bilhões desviados, com 31% de aceitação nos pedidos. Um dos maiores obstáculos é o rastreamento limitado à primeira conta que recebe o dinheiro, enquanto golpistas movimentam rapidamente os valores para dificultar o bloqueio.
As instituições financeiras têm até 1º de outubro para implementar a nova função. O Bradesco já aderiu à atualização, permitindo a contestação via extrato.
Segundo especialistas, a medida pode aumentar significativamente a taxa de devoluções, mas não elimina completamente os riscos de perdas causadas por golpes sofisticados. O MED segue aplicável apenas a casos de fraude ou falhas técnicas nas transferências.
